一、由空調(diào)故障代碼網(wǎng)提供的普通美的變頻機(jī)維修案例
產(chǎn)品型號(hào):KFR-32GW/BPY
故障現(xiàn)象:空調(diào)能制冷,室外電流聲很大
處理過程:用戶反映室外電流聲很大。經(jīng)維修人員上門檢查,發(fā)現(xiàn)是室外機(jī)電抗器電流聲很大引起,更換電抗器,擰緊固定螺釘后,故障排除。
解決措施:更換電抗器
經(jīng)驗(yàn)總結(jié):對(duì)噪聲應(yīng)認(rèn)真分析其噪聲源,在更換零件前應(yīng)先檢查螺釘是否擰緊。
產(chǎn)品型號(hào):KFR-45GW/BPY
主要故障:定時(shí)燈、化霜燈、自動(dòng)燈、工作燈、同時(shí)快閃,整機(jī)不能工作上門檢查電源220V正常,室外電源板整流后的直流300V正常??照{(diào)工作為辦公環(huán)境。當(dāng)空調(diào)工作一會(huì)(制冷),或有時(shí)開機(jī)2分鐘后出現(xiàn)定時(shí)燈、化霜燈、自動(dòng)燈、工作燈、同時(shí)快閃,顯示故障代碼是室內(nèi)外通訊故障。室外控制板上的LED快閃,懷疑是室外機(jī)控制部分有故障,更換室外電源板、控制板、模塊后故障依舊。之后更換室內(nèi)機(jī)主控板故障仍未排除。用戶反應(yīng)空調(diào)在時(shí)間過21:00鐘以后運(yùn)行相當(dāng)正常。由此判定空調(diào)是由于干擾引起的通訊故障。觀察用戶環(huán)境,空調(diào)工作在辦公環(huán)境,周圍有很多電腦,估計(jì)可能由于多臺(tái)電腦開啟后使用戶電源的質(zhì)量變差,存在比較多的高次諧波干擾。因空調(diào)的通訊信號(hào)是串行通訊,如果電源存在峰值很高的高次諧波,使空調(diào)的通訊質(zhì)量變差,空調(diào)就很容易出現(xiàn)室內(nèi)外通訊故障了。
解決措施:在空調(diào)的市電電源進(jìn)線端繞上磁環(huán)。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié):電源干擾引起的空調(diào)內(nèi)外通訊故障,在維修中檢測(cè)和判斷是有一定的難度。這就要求我們維修工首先對(duì)空調(diào)的結(jié)構(gòu)要熟悉,對(duì)空調(diào)的電路工作原理要了解。
故障現(xiàn)象:一臺(tái)KFR-36GW/BPY空調(diào)器,模塊過電流,通訊故障。
故障分析:模塊過電流保護(hù),首先檢查功率模塊正常,查壓機(jī)壓力均正常,查功率模塊PU之間的310V直流電壓,剛一開始時(shí)正常壓機(jī)轉(zhuǎn),過一會(huì)310V直流電沒有了,進(jìn)一步檢查,發(fā)現(xiàn)PTC發(fā)熱,檢查阻值不正常,造成外板沒有工作電壓產(chǎn)生通迅故障。PTC阻值變化,造成模塊過電流,使電腦板沒有電產(chǎn)生通迅故障。
解決措施:更換PTC后試機(jī)正常
二、由空調(diào)故障代碼網(wǎng)提供的美的變頻柜機(jī)維修案例
機(jī)器型號(hào):KFR-60LW/MBPY
故障現(xiàn)象:內(nèi)機(jī)開2分鐘左右保護(hù),顯示通訊故障
原因分析:經(jīng)檢查,室外電源板輸出電壓DC308V,室外主板輸出正常,幾分鐘后外主板指示燈以2HZ閃,電源輸入端插件和壓縮機(jī)電源線插件接觸良好,用歐姆檔測(cè)量電源輸入端和VUW三端阻值正常,壓機(jī)三端阻值正常,重新開機(jī)故障依舊,最后發(fā)現(xiàn)此機(jī)是加長(zhǎng)管路,連接線加長(zhǎng),折開保扎帶發(fā)現(xiàn)連接線連接很好,只是有一點(diǎn)潮,擦干后機(jī)器正常。
解決措施:重新接線,并做好防水防潮措施。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié):雖然連接線用防水膠帶包扎,但今年雨水較大,造成信號(hào)連接線接處受潮導(dǎo)致信號(hào)受干擾,傳輸不正常,出現(xiàn)通信保護(hù)。
機(jī)器型號(hào):KFR-60LW/MBPY
故障現(xiàn)象:顯示通訊保護(hù)P1
原因分析:根據(jù)故障顯示得知室內(nèi)外2分鐘通信保護(hù),測(cè)量S、N之間有直流信號(hào),輸出斷定室內(nèi)機(jī)正常,觀看室外機(jī)電源板有指示燈,檢查變頻模塊輸入電壓直流275V,檢測(cè)輸出電壓時(shí),三相不平衡,更換模塊整機(jī)工作,但工作到10分鐘左右出現(xiàn)同樣的P1保護(hù)。由于此機(jī)沒有接地,懷疑是信號(hào)干擾所致,調(diào)整空調(diào)插座L/N位置,空調(diào)工作正常。
解決措施:接接地線,或?qū)⒖照{(diào)器插座中的L、N對(duì)調(diào)一下。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié):變頻空調(diào)器在安裝時(shí)一定要接地,特別是大功率變頻機(jī),否則很容易通訊保護(hù)。
機(jī)器型號(hào):KFR-60LW/MBPY
故障現(xiàn)象:遙控接收正常,面板操作正常,但室內(nèi)外機(jī)均無反應(yīng),無故障代碼顯示。
原因分析:檢查開關(guān)板與內(nèi)主板連接線正常,室內(nèi)外連接線也正常,檢查S、N有直流信號(hào),檢查室外機(jī),發(fā)現(xiàn)模塊溫度很高且無電壓輸出,用戶告訴前一段時(shí)間換過模塊,維修時(shí)發(fā)現(xiàn)模塊的下面未上螺釘。
解決措施:對(duì)拆下來的模塊重新抹上硅膠,并上好兩個(gè)螺釘后,試機(jī)工作正常。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié):變頻模塊散熱不良,會(huì)引起整機(jī)保護(hù)甚至燒毀模塊。換模塊時(shí)一定要均勻涂抹公司指定的硅膠,由于該機(jī)模塊在散熱片的下面,換模塊時(shí)必須先將散熱片拆除,比較麻煩,一定要細(xì)致耐心。
機(jī)器型號(hào):KFR-50LW/BPY
故障現(xiàn)象:用戶反映制熱效果差,伴有“滴滴”聲
原因分析:試機(jī)檢查,發(fā)現(xiàn)運(yùn)行10-30分鐘左右故障出現(xiàn),室內(nèi)顯示板右上角顯示字符FSTE,頻率顯示由高頻很快降為中頻,周而復(fù)始,檢查無相關(guān)故障代碼,室內(nèi)外主板指示燈顯示正常,手動(dòng)無法改變工作模式,用遙控能改變,檢查無外界干擾,檢查相關(guān)電壓數(shù)據(jù)正常,檢查室內(nèi)顯示板時(shí),發(fā)現(xiàn)時(shí)鐘復(fù)位腳在有故障時(shí),有電壓波動(dòng),順腳檢查發(fā)現(xiàn)晶振2腳和周圍零件腳有漏電現(xiàn)象,用酒精清洗后打上玻璃膠試機(jī)正常,用戶很滿意。
解決措施:更換或修復(fù)室內(nèi)顯示板
經(jīng)驗(yàn)總結(jié):遇到此類故障時(shí),應(yīng)仔細(xì)檢查,盡量在不換配件情況下修復(fù),減少廠家損失。
機(jī)器型號(hào):KFR-50LW/BPY
故障現(xiàn)象:排氣溫度保護(hù),顯示P09。
原因分析:顯示P09,故障指示為外機(jī)排氣溫度有問題,外機(jī)指示狀態(tài)為L(zhǎng)ED4亮LED0閃,其它指示燈滅,測(cè)排氣溫度并不高,測(cè)傳感器阻值為2KΩ,判定排氣溫度傳感器壞。
解決措施:更換排氣溫度傳感器。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié):排氣溫度傳感器25度時(shí)阻值為50K,負(fù)溫度特性,要牢記故障代碼,以及排氣溫度傳感器的阻值特性,維修起來才能得心應(yīng)手。
機(jī)器型號(hào):KFR-50LW/FBPY
故障現(xiàn)象:制冷差、頻率顯示達(dá)不到最高,運(yùn)行20分鐘顯示P09保護(hù)。
原因分析:經(jīng)查P09是排氣溫度保護(hù),造成的原因可能如下:(1、系統(tǒng)缺氟。2、排氣管傳感器異常。3、室外主板或壓縮機(jī)故障)。測(cè)量用戶電壓正常,電流與系統(tǒng)壓力略低,室外回管不結(jié)露。判定系統(tǒng)氟不足。
解決措施:給系統(tǒng)進(jìn)行補(bǔ)氟使回氣管結(jié)露,此時(shí)觀察室內(nèi)頻率顯示也能達(dá)到最大值。開機(jī)1小時(shí)不再顯示P09試機(jī)故障排除。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié):制冷差、壓縮機(jī)頻率上不去,不一定就是電路問題,制冷系統(tǒng)原因也會(huì)引起上述故障。
機(jī)器型號(hào):KFR-50LW/FBPY
故障現(xiàn)象:制冷時(shí)工作3分鐘后,整機(jī)保護(hù),停止運(yùn)行。
原因分析:開機(jī)檢查,整機(jī)保護(hù)時(shí)顯示P02,室外機(jī)故障診斷指示燈顯示為IPM模塊保護(hù),更換模塊試機(jī)整機(jī)還是保護(hù),測(cè)整機(jī)運(yùn)行電流,在運(yùn)行中逐漸上升后整機(jī)保護(hù),于是懷疑壓縮機(jī)本身及其負(fù)載故障,測(cè)低壓壓力出現(xiàn)故障時(shí)并無變化,確定系統(tǒng)正常,在檢查過程中,突然發(fā)現(xiàn)壓縮機(jī)接線端子處冒火花,并有糊味,經(jīng)查明為接線端子有臟物導(dǎo)致三相電流不平衡使模塊保護(hù)。
解決措施:清除壓縮機(jī)接線端異物
經(jīng)驗(yàn)總結(jié):自檢代碼提供出可能故障部位,要想起到事半功倍的效果,必須還對(duì)整機(jī)進(jìn)行有效的檢測(cè)分析。
機(jī)器型號(hào):KFR-50LW/BPY
故障現(xiàn)象:開機(jī)工作不到10分鐘,整機(jī)停且出現(xiàn)兩個(gè)故障代碼P2、P9。
原因分析:根據(jù)故障代碼應(yīng)是模塊保護(hù)、排氣溫度保護(hù)故障,經(jīng)檢查,室外電源板有指示燈,直流輸出310V電壓正常,模塊輸出5V、12V正常,判定模塊正常,檢查排氣溫度傳感器阻值正常,檢查U、V、W三端電壓,發(fā)現(xiàn)電壓不一致,且相差較大數(shù)值,判定電源板有故障。
解決措施:更換室外電源板,試機(jī)正常。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié):故障代碼顯示的故障并不一定就是模塊本身故障,維修時(shí)要根據(jù)各點(diǎn)參數(shù)值逐步檢查,切勿隨意更換配件。
產(chǎn)品型號(hào):KFR-50LW/BPY
故障現(xiàn)象:遙控關(guān)內(nèi)機(jī)外機(jī)不停,外機(jī)運(yùn)行3~5分鐘左右開始自動(dòng)顯示P01,死機(jī)。
處理過程:發(fā)現(xiàn)故障后懷疑外主板問題更換后未能解決,后更換外電源板,最后更換室外機(jī)電控盒仍未能解決。仔細(xì)檢查發(fā)現(xiàn)隨機(jī)管道鋪設(shè)在地下且經(jīng)過澡堂,長(zhǎng)時(shí)間浸水,故懷疑內(nèi)外機(jī)連接線間存在干擾,試更換后試機(jī)故障排除。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié):對(duì)信號(hào)線漏電干擾問題,要認(rèn)真分析測(cè)量。
三:由空調(diào)故障代碼網(wǎng)提供的美的直流變頻空調(diào)維修案例
機(jī)器型號(hào):KFR-32GW/BP2Y
故障現(xiàn)象:開機(jī)2分鐘顯示P1,不啟動(dòng)。
原因分析:P1為風(fēng)機(jī)風(fēng)速失控,觀察室外主控板上的LED指示燈不是正常的開機(jī)狀態(tài),中間L2不亮,其它的三個(gè)燈均亮,經(jīng)查故障代碼為室外直流風(fēng)機(jī)失速保護(hù),更換室外風(fēng)機(jī)后,試機(jī)運(yùn)行正常。
解決措施:更換室外電機(jī)
經(jīng)驗(yàn)總結(jié):由于該機(jī)器型號(hào)是全直流變頻機(jī)器型號(hào),其內(nèi)外電機(jī)均有反饋信號(hào)到主控板,維修時(shí)切不可看到風(fēng)速失控就以為一定是內(nèi)電機(jī)問題,要認(rèn)真觀察故障現(xiàn)象,確定故障范圍,再考慮是否更換配件。
機(jī)器型號(hào):KFR-32GW/BP2Y
故障現(xiàn)象:不制冷,顯示P0
原因分析:故障指示P0為室外機(jī)過流保護(hù),打開外機(jī)看指示燈LED2燈亮,LED3滅,故障指示為模塊保護(hù),測(cè)模塊阻值及輸出電壓+5V均正常,當(dāng)測(cè)量壓機(jī)繞阻有一組為短路,打開發(fā)現(xiàn)為0,打開壓縮機(jī)柱有一阻碳化短路。
解決措施:用沙子打磨接線柱,更換接頭。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié):模塊保護(hù)不一定就是模塊問題,壓機(jī)接線柱處因過熱,氧化皮太厚,因此表現(xiàn)為短路,維修時(shí)在判斷時(shí)一定不能遺漏此處。
四、由空調(diào)故障代碼網(wǎng)提供的美的I1變頻空調(diào)維修案例
產(chǎn)品型號(hào):KFR-32GW/I1BPY
故障現(xiàn)象:開機(jī)2分鐘左右,室內(nèi)風(fēng)機(jī)停機(jī),導(dǎo)風(fēng)板自動(dòng)合上,所有指示燈閃。
處理過程:根據(jù)判斷線路板壞,更換室內(nèi)主板、室外電源板后,開機(jī)第一次故障現(xiàn)象排除,但再次開機(jī)時(shí),故障依舊一樣。再檢查室外電源板光耦1腳與2腳無電源輸出,再測(cè)另一個(gè)光耦的腳與2腳無波動(dòng),既是室內(nèi)與室外通信不能聯(lián)系上,用萬能表測(cè)室外板上的12V電壓正常,5V電壓偏低,但在待機(jī)狀態(tài)下室外主板上的指示燈不亮,正常是有燈亮的。再用萬能表測(cè)主板上的貼片電容發(fā)現(xiàn)有一個(gè)漏電。
解決措施:更換室外主板
經(jīng)驗(yàn)總結(jié):由于變頻機(jī)的壓縮機(jī)變化范圍廣,室內(nèi)外機(jī)運(yùn)行狀態(tài)信息傳遞很快,出現(xiàn)保護(hù)信息相對(duì)機(jī)會(huì)較多,在維修時(shí)一定要對(duì)變頻機(jī)的元件性能特點(diǎn)加以了解,才能提高工作效率。
機(jī)器型號(hào):KFR-32GW/I1BPY
故障現(xiàn)象:一開機(jī)四個(gè)燈閃
故障分析:四個(gè)燈同時(shí)閃是室內(nèi)外機(jī)通信保護(hù),經(jīng)檢查模塊P和N之間沒有310V直流高壓電壓,向上檢查發(fā)現(xiàn)整流橋有輸入無輸出,判斷為整流橋壞,更換整流橋后空調(diào)開始工作,但十分鐘左右,化霜燈亮、運(yùn)行燈閃,又出現(xiàn)壓縮機(jī)頂部溫度保護(hù),檢查發(fā)現(xiàn)室內(nèi)低壓接頭慢漏,造成系統(tǒng)少氟。
解決措施:處理漏點(diǎn),加氟后試機(jī)一個(gè)小時(shí)空調(diào)工作正常。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié):在維修過程中,在同一臺(tái)機(jī)器上遇到幾個(gè)故障是很正常的,但我們要依據(jù)故障現(xiàn)象仔細(xì)分析,冷靜處理。
機(jī)器型號(hào):KFR-32GW/I1BPY
故障現(xiàn)象:所有燈閃,E1保護(hù)
原因分析:該機(jī)指示為室內(nèi)外通訊不良,測(cè)量S、N之間有直流電壓24V,判定為外機(jī)電控故障,打開外機(jī)檢修,外機(jī)主控板無指示,測(cè)電源板有+310V輸出,模塊輸出端無+5V,判定為變頻模塊內(nèi)部損壞。
解決措施:更換變頻模塊
經(jīng)驗(yàn)總結(jié):室內(nèi)外通訊故障不一定是通訊線路問題,模塊損壞后,無法給室外主板提供5V、12V電壓,外機(jī)CPU無供電,無法處理內(nèi)機(jī)送來的通訊信號(hào),產(chǎn)生E1保護(hù)。
產(chǎn)品型號(hào):KF-26GW/I1BPY
故障現(xiàn)象:開機(jī)不到三分鐘,內(nèi)機(jī)停止工作,燈閃,外機(jī)不工作。
處理過程:上門檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)通電不能制冷,室內(nèi)機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn),當(dāng)室外機(jī)運(yùn)行10分鐘左右,室內(nèi)機(jī)出現(xiàn)故障。經(jīng)檢查,外機(jī)背面安裝位置離墻太近,回風(fēng)不良散熱效果差。
解決措施:重新安裝外機(jī)。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié):變頻機(jī)高頻運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)負(fù)載很重,對(duì)室外機(jī)散熱要求較高,安裝時(shí)要特別注意。
五、由空調(diào)故障代碼網(wǎng)提供的美的R變頻空調(diào)故障維修案例
機(jī)器型號(hào):KFR-26GW/BPY-R
故障現(xiàn)象:出現(xiàn)“P2”保護(hù)停機(jī)
原因分析:出現(xiàn)工作中保護(hù)停機(jī),機(jī)器使用環(huán)境好,“P2”為壓縮機(jī)過熱保護(hù),可排除散熱不良造成壓縮機(jī)過熱保護(hù)的可能;觀察機(jī)器運(yùn)行20分鐘后停機(jī)保護(hù),測(cè)得壓縮機(jī)排氣管上熱保護(hù)器動(dòng)作,此時(shí)短接熱保護(hù)器試機(jī),機(jī)器正常,判定為壓縮機(jī)排氣管熱保護(hù)器失靈誤動(dòng)作。
解決措施:更換壓縮機(jī)排氣溫度傳感器,機(jī)器恢復(fù)正常。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié):我們應(yīng)仔細(xì)檢查機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí)各個(gè)保護(hù)功能是否動(dòng)作。
產(chǎn)品型號(hào):KFR-26GW/BPY-R
故障現(xiàn)象:內(nèi)機(jī)工作3分鐘出現(xiàn)E1
處理過程:通電試機(jī),內(nèi)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。當(dāng)內(nèi)機(jī)工作3分鐘時(shí),整機(jī)保護(hù)停機(jī),遙控?zé)o法開機(jī),內(nèi)機(jī)出現(xiàn)通訊故障。根據(jù)故障出現(xiàn)時(shí)間斷定為故障應(yīng)出現(xiàn)在外機(jī)上。因KFR-26GW/BPY-R外機(jī)主控板和電源板集成在一起,仔細(xì)檢查得出變頻模塊無+5V和+12V輸出,故斷定為變頻模塊壞。
解決措施:更換變頻模塊
經(jīng)驗(yàn)總結(jié):從測(cè)量數(shù)據(jù)分析結(jié)論,更快更準(zhǔn)確。
機(jī)器型號(hào):KFR-35GW/BPY-R
故障現(xiàn)象:外機(jī)噪音大
原因分析:維修人員上門后,對(duì)空調(diào)進(jìn)行檢測(cè),空調(diào)開機(jī)時(shí)一切正常,當(dāng)設(shè)定溫度與室內(nèi)溫度溫差大,壓縮機(jī)處于高頻運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),外機(jī)的電流聲開始增大,并有抖動(dòng)現(xiàn)象。檢查發(fā)現(xiàn)室外機(jī)銅管碰外殼,經(jīng)調(diào)整后開機(jī),震動(dòng)聲減小,但壓機(jī)運(yùn)行時(shí)發(fā)出升頻的聲音。
解決措施:向用戶解釋變頻機(jī)升頻發(fā)出的聲音屬正常聲音。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié):變頻機(jī)高頻運(yùn)行時(shí)都有較大的電流聲發(fā)出,這是很難避免,應(yīng)向用戶解釋升頻時(shí)間較短。
機(jī)器型號(hào):KFR-35GW/BPY-R
故障現(xiàn)象:通電后整機(jī)不開機(jī),顯示屏出現(xiàn)E1代碼。
原因分析:檢查電源的連接正常,查該故障代碼為內(nèi)機(jī)通訊失敗,用萬用表檢測(cè)內(nèi)機(jī)主板送到外機(jī)的電源正常,同時(shí)也有S端的激勵(lì)信號(hào),說明內(nèi)外機(jī)的通訊并無故障,考慮到一般變頻機(jī)出故障的原因室外機(jī)因素較多,打開外機(jī)殼,發(fā)現(xiàn)外機(jī)電源板上的電容有明顯的爆裂現(xiàn)象,進(jìn)一步分析電容爆裂的原因可能是整流橋的故障,用萬用表檢測(cè)整流橋的正負(fù)間阻值為零,整流橋短路。同時(shí)更換室外電源板和整流橋,開機(jī)試機(jī)正常。
解決措施:更換室外電源板和整流橋
經(jīng)驗(yàn)總結(jié):引起E1故障的原因很多,故障代碼只代表一個(gè)范圍,引起變頻外機(jī)電容爆裂的原因一般是電容本身問題和整流橋故障。
機(jī)器型號(hào):KFR-35GW/BPY-R
故障現(xiàn)象:開機(jī)室內(nèi)機(jī)工作,室外機(jī)風(fēng)機(jī)工作,壓縮機(jī)不啟動(dòng),顯示屏無顯示故障代碼。
處理過程:根據(jù)故障現(xiàn)象,應(yīng)為壓縮機(jī)壞或室外機(jī)電控板問題。檢查用戶電源,電壓在220V左右波動(dòng),應(yīng)為正常。打開室外機(jī)測(cè)量室外主控板直流電壓有310V,再次測(cè)量模塊5V電壓無輸出,判定模塊壞。
解決措施:更換變頻模塊
經(jīng)驗(yàn)總結(jié):故障代碼有沒有或顯示什么內(nèi)容并不是很重要,重要的是要耐心地去檢查、分析各個(gè)部件。
機(jī)器型號(hào):KFR-35GW/BPY-R
故障現(xiàn)象:開機(jī)后顯示P0(模塊保護(hù))保護(hù)
原因分析:根據(jù)故障代碼判定為室外機(jī)變頻模塊壞,經(jīng)測(cè)量室外機(jī)變頻模塊正常,主板工作正常。經(jīng)仔細(xì)檢查用戶電壓波動(dòng)較大,但電壓波動(dòng)應(yīng)顯示“P1”保護(hù),后經(jīng)試機(jī)一小時(shí),發(fā)現(xiàn)用戶瞬間電壓波動(dòng)太大,引起模塊保護(hù),建議用戶加裝穩(wěn)壓器后,試機(jī)正常。
解決措施:建議用戶安裝穩(wěn)壓器
經(jīng)驗(yàn)總結(jié):維修前要認(rèn)真檢查用戶電源電壓(負(fù)載電壓、壓縮機(jī)工作后測(cè)電壓)。
機(jī)器型號(hào):KFR-35GW/BPY-R
故障現(xiàn)象:顯示“E1”的故障代碼
用反映一臺(tái)KFR-35GW/BPY-R開機(jī)兩分鐘后顯示“E1”,然后空調(diào)不工作??照{(diào)于2003年7月購買,使用1個(gè)月。上門檢查,室外機(jī)電源板上的LED熄滅,說明室外機(jī)控部分的電源工作不正常,初步估計(jì)是室外機(jī)故障。檢查室外機(jī)接線座上的220V電壓正常,電源板濾波電容上的直流310V無,電源板到整流橋的交流220V電壓正常,測(cè)整流橋開路,造成電源板及模塊上的開關(guān)電源電路工作不正常,室外CPU 無工作電壓,形成室內(nèi)外通訊故障。
解決措施:更換整流橋后,整機(jī)工作正常,故障排除。
機(jī)器型號(hào):KFR-35GW/BPY-R
故障現(xiàn)象:上電開機(jī),室內(nèi)機(jī)工作即停,E1保護(hù)。
原因分析:開機(jī)測(cè)室外電源電壓和信號(hào)電壓都正常,PN之間有300V直流電壓,而U、V、W無交流電壓輸出,斷電檢測(cè)P端與U、V、W三端阻值為零,故判斷為變頻模塊有故障,換新模塊試機(jī)30分鐘工作正常,用戶滿意。
解決措施:更換變頻模塊。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié):理論分析室內(nèi)開機(jī)即停,是室內(nèi)外機(jī)通訊不上,檢測(cè)室外電源電壓和信號(hào)電壓都正常,則排除室內(nèi)機(jī)問題;PN端有300V直流電壓,說明室外電源部分沒有問題,用萬用表測(cè)量模塊(分上電和斷電兩種情況)均屬異常,模塊沒有電壓輸出,室外沒有低壓電源,引起內(nèi)外機(jī)通訊不上,所以更換模塊正常。
機(jī)器型號(hào):KFR-35GW/BPY-R
故障現(xiàn)象:顯示E1保護(hù),無法開機(jī)。
原因分析:用戶反映以前工作正常,上電試機(jī),立即顯示E1,檢查內(nèi)外機(jī)連線無異常,試換內(nèi)機(jī)及外機(jī)主板故障依舊,后仔細(xì)詢問用戶出現(xiàn)故障前后情況,用戶反映有電工對(duì)樓道線路檢修過后才出現(xiàn)該故障,由于該機(jī)插座未接地線,懷疑零線火線換位,試將空調(diào)插座的火線與零線對(duì)調(diào),故障排除。
解決措施:將插座中的L、N線對(duì)調(diào)
經(jīng)驗(yàn)總結(jié):維修時(shí)應(yīng)向用戶詳細(xì)了解出故障的前后情況,便于確定故障范圍,少走彎路。
機(jī)器型號(hào):KFR-26(35)GW/BPY-R KFR-35GW/BPY-R
故障現(xiàn)象:制冷制熱時(shí)顯示屏顯示溫度與房間實(shí)際溫度相差5度以上
原因分析:此類問題一般是室溫傳感器問題,經(jīng)檢查傳感器附近實(shí)際溫度與顯示溫度基本一致,但與房間溫度相差較大,偏高幾度,斷定是由于在設(shè)計(jì)時(shí),室溫傳感器的的取樣位置不合理,(出廠取于室內(nèi)風(fēng)扇電機(jī)旁)。
解決措施:把室溫傳感器位置改于蒸發(fā)器回風(fēng)前,問題解決。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié):認(rèn)真觀察,問題雖小,但也要妥善處理,要同時(shí)兼顧制冷和制熱
機(jī)器型號(hào):KFR-26GW/BPY-R
故障現(xiàn)象:開一段時(shí)間后停機(jī),出現(xiàn)E1保護(hù)。
原因分析:E1為通訊故障,經(jīng)檢查S、N之間有波動(dòng)的直流電壓信號(hào),判定內(nèi)機(jī)控制系統(tǒng)應(yīng)無問題,室外機(jī)電源板有指示燈,模塊輸入電壓310V,輸出+5V正常,檢查壓縮機(jī)、模塊阻值正常,所有元器件經(jīng)檢查都正常,懷疑是線路問題,仔細(xì)檢查發(fā)現(xiàn)模塊接口排插較松,插緊后試機(jī)正常,用玻璃膠封住該接口,以防再次松動(dòng)。
解決措施:插緊插件,用玻璃膠封住接口。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié):對(duì)此類故障,單檢查電器件都正常時(shí),應(yīng)細(xì)心仔細(xì)檢查每一個(gè)配件及接口是否接觸良好。
機(jī)器型號(hào):KFR-26GW/BPY-R
故障現(xiàn)象:停機(jī)時(shí)顯示溫度與設(shè)定溫度不一致(相差4℃)
原因分析:根據(jù)用戶反映的情況,檢測(cè)情況為:工作電源正常(218V)。工作壓力(制冷時(shí))為:0.4MPa。電控功能正常,遙控器操作完全正確。出風(fēng)溫度47℃。判斷該機(jī)本身不存在任何問題。但是,停機(jī)時(shí)空調(diào)室內(nèi)機(jī)顯示的溫度與設(shè)定溫度確實(shí)存在偏差(最大相差 4℃),與該機(jī)的宣傳所說(室內(nèi)溫差在+0.5℃)不一致。經(jīng)耐心與用戶溝通、解釋,用戶滿意。
解決措施:向用戶耐心解釋說明。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié):網(wǎng)點(diǎn)遇到此類問題應(yīng)當(dāng)耐心細(xì)致的與用戶進(jìn)行溝通,作好解釋工作,關(guān)鍵是要了解用戶所想達(dá)到的目的,最大限度的達(dá)到用戶的滿意。